(0411) 452653 | admin[at]pta-makassarkota.go.id | Peta Lokasi |   Jam Layanan | Pengadilan Agama Sulselbar

Survey Kepuasan Masyarakat dan Indeks Persepsi Korupsi

  • No.

    Unsur Pelayanan

    Nilai Unsur Pelayanan

    Mutu Pelayanan

    1

    Kesesuaian persyaratan pelayanan

    3.21

    Baik

    2

    Kemudahan prosedur pelayanan

    3.24

    Baik

    3

    Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

    3.03

    Baik

    4

    Kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

    3.08

    Baik

    5

    Kesesuaian produk pelayanan

    3.36

    Baik

    6

    Kompetensi/kemampuan petugas

    3.17

    Baik

    7

    Perilaku petugas pelayanan

    3.23

    Baik

    8

    Kualitas sarana dan prasarana

    3.07

    Baik

    9

    Penanganan pengaduan pengguna layanan

    3.59

    Sangat Baik

    Rata-rata tertimbang

    3,22

    Baik

     

    Lihat Laporan

  •  NILAI RATA-RATA UNSUR PELAYANAN PTA MAKASSAR 2019

    No.

    Unsur Pelayanan

    Nilai Unsur Pelayanan

    Mutu Pelayanan

    1

    Kesesuaian persyaratan pelayanan

    3.29

    Baik

    2

    Kemudahan prosedur pelayanan

    3.38

    Baik

    3

    Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

    3.24

    Baik

    4

    Kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

    3.42

    Baik

    5

    Kesesuaian produk pelayanan

    3.50

    Baik

    6

    Kompetensi/kemampuan petugas

    3.27

    Baik

    7

    Perilaku petugas pelayanan

    3.37

    Baik

    8

    Kualitas sarana dan prasarana

    3.16

    Baik

    9

    Penanganan pengaduan pengguna layanan

    3.69

    Sangat Baik

    Rata-rata tertimbang

    3,37

    Baik

     

     

    Lihat Laporan

  • INDEKS PERSEPSI KORUPSI SATUAN KERJA PTA MAKASSAR

    No.

    Indikator

    Frekuensi

    Peringkat

    F

    %

    1.

    Indeks tidak ada manipulasi peraturan

    3,96

    3,96

    2

    2.

    Indeks pada tidak ada penyalahgunaan jabatan

    3,98

    3,98

    1

    3.

    Indeks pada indikator menjual pengaruh

    3,88

    3,92

    3

    4.

    Indeks pada indikator transparansi biaya

    1,92

    1,92

    9

    5.

    Indeks pada indikator tidak ada transaksi rahasia

    3,92

    3,92

    4

    6.

    Indeks pada indikator tambahan biaya

    3,86

     

    3,86

    5

    7.

    Indeks pada indikator tidak ada penerimaan hadiah

    1,94

     

    1,94

    10

    8.

    Indeks pada indikator transparansi pembayaran

    3,92

    3,92

    6

    9.

    Indeks pada indikator percaloan

    3,92

    3,92

    7

    10.

    Indeks pada indikator perbuatan curang

    3,92

    3,92

    8

    TOTAL

    100

    100

     

    Lihat Laporan

URL Singkat : https://www.pta-makassarkota.go.id/6ha


Agenda Kegiatan

Agenda Kegiatan Pimpinan serta Kegiatan Pada PTA Makassar
November 2019
Min Sen Sel Rab Kam Jum Sab
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Unsur Pimpinan

Ketua

Dr. Hj. AISYAH ISMAIL, S.H., M.H.

Wakil Ketua

Dr. H. Imron Rosyadi, S.H., M.H.

Panitera

Drs. M. DARMAN RASYID, SH., MH.

Sekretaris

MUH. TAUFIQURRAHMAN ,S.Ag.MH


"Curahkan Tenaga dan Pikiranmu Untuk Meningkatkan
Pelayanan Kepada Para Pencari Keadilan Demi Terwujudnya
Citra Lembaga Peradilan Agama Yang Berwibawa dan Dihormati." - Drs. H. M. Juzmi Hakim, SH.

© 2019 Pengadilan Tinggi Agama Makassar. All Rights Reserved.